直播软件常见问题FAQ

2015-11-27 16:12:28

直播软件教程传送门如下:

                                         obs简单开播教程



                                        火猫精灵开播教程


----------------------------------------------------------- 直播软件常见问题FAQ ---------------------------------------------------------


1、登录直播工具出现错误

1)打开直播工具错误提示1

确保你有最新版本的DX10,还有你的显卡驱动是最新的。更新显卡驱动步骤(以win7系统为例):点击“菜单”,右键点击“计算机”,选择“管理“

如下图:

选择“设备管理器”,右键点击“显示适配器”下面显卡型号,选择“更新驱动程序软件”。

如果以上方法不行,那么安装dx修复工具并且执行(dx修复工具下载地址:http://zhuanjia.baidu.com/detail?pid=1016&src=1#top



2)打开直播工具错误提示2


请检查你的显卡是不是独立显卡,如果不是独立显卡,建议换成独立显卡;如果是独立显卡请检查显卡驱动是否是最新的(检查方法详见“打开主播工具错误提示1“)。


3)打开直播工具错误提示3


出现此类错误提示,首先卸载主播工具,删除掉Live_Tool配置文件,重新安装最新版本的主播工具。

删除Live_Tool配置文件方法如下:

C盘中搜索Live_Tool,这样可能会找到好几个,选择C:\Users\用户名\AppData\Roaming下的Live_Tool文件夹,并且把它删掉。

如图:



4)打开直播工具错误提示4


请看这个链接:

http://jingyan.baidu.com/article/8ebacdf0c7755349f65cd5e8.html


5)打开直播工具错误提示5


因为火猫精灵工具不支持XP,请换win7系统



6)打开主播工具错误提示6

解决方法:用驱动精灵/驱动人生更新下显卡驱动。也要检查硬件配置,计算机性能很差也会出现这个。



7)打开主播工具错误提示7

重新安装DX10



8)打开主播工具错误提示8

出现这个错误是因为主播工具检测不到你的电脑扬声器:

解决思路:

右键点击任务栏下音频显示图标


选择“扬声器”

查看扬声器是否为默认设备。如果是默认设备,再查看是否显示停用,禁止或者未插入。如果显示停用,禁止,未插入,那么请在网上查阅资料具体解决


2、直播时 出现声音问题

1)直播时麦克风没声音

碰到这种情况首先确定麦克风是否选择正确

在这里选择你所要用的麦克风。


2)直播时麦克风音量太小

请把Windows7的声音控制设定为不执行任何操作

另外可适当调整各软件的音量大小

如果麦克风太小声,调整麦克风增量到适当DB值。



3)直播时麦克风有杂音,电流声

重新插拔耳麦

关闭页面直播间的声音

麦克风属性选择“噪音抑制”,“回声消除”(如下图)

下载驱动精灵,更新声卡驱动


4)直播时有回声

把页面声音关掉



3、直播时,玩游戏不顺畅,有点卡

(1)直播工具添加屏幕

(2)LOL设置成全屏

(3)等LOL读完进度条后,直播工具添加游戏源

若添加游戏源时找不到LOL客户端或无效,请尝试用管理员权限重新开启LOL和直播工具

管理员权限开启方法:http://www.33lc.com/article/4641.html



4、直播时,网页看不到视频或者观看视频时卡顿

上行带宽测试:

先登录www.speedtest.net,点begin test测试上传速度。

如图:

结果出来看UPLOAD SPEED
直播和上传速度有关,和下载速度几乎无关,所以说自己10M,20M光纤的,都只是下载速度,代表不了什么,两码事,还是不懂的同学请自行百度脑补!

上传带宽必须>=1.2Mbps(标清:上传1.2M;高清:1.5M;超清:1.8M)

若发现上传不够,那么还请联系当地对应的网络运营商提升上传速度。

机器性能测试:

打开主播工具界面,看是否有跳帧,丢帧现象。跳帧,说明你CPU吃不消,降低清晰度。丢帧,说明你清晰度太高了,实际上传速度达不到,才会丢帧,降低清晰度。这种情况小区共享宽带特别常见。



5、主播工具添加屏幕源或者窗口源黑屏

方法(1):删除Live_Tool文件夹。查找Live_Tool文件夹方法:

C盘中搜索Live_Tool,这样可能会找到好几个,选择C:\Users\用户名\AppData\Roaming下的Live_Tool文件夹(每个人的电脑用户名不一样,所以路径也会不一样,各位根据自己电脑的用户名进行选择),并且把它删掉。如下图:


方法(2):计算机右键-属性

不要勾上“启用Aero Peek”和“启用桌面组合”,然后点击应用,确定


6、主播能登录网页,但登录不了火猫直播工具

(1) 是否被360阻止

(2) 恢复方法:http://zhidao.baidu.com/link?url=nhnnz6444zwcEjoKrIPftE_pxk6CJJMDdsFgxZFEBvMOu3CIxAqgpu1ovEINNWuMdjjzO4VKZUOC4holRDaP9_&qq-pf-to=pcqq.c2c


7、直播时如何关闭或者打开弹幕




8Dota2,Dota,war3,三国杀WEB,三国杀微端版,CF(穿越火线)游戏画面获取方式

游戏名

主播工具

OBS

游戏设置

备注

Dota

获取屏幕源

显示器获取

窗口模式

 

Dota2

获取窗口源

获取窗口源

窗口无边框化

 

三国杀网页版

获取屏幕源

显示器获取

 

 

三国杀微端版

获取者窗口源

获取窗口源

 

 

War3

获取游戏源

获取游戏源

opengl的方式打开

 

CF

获取窗口源

获取窗口源

游戏窗口

 



9、win8启动不了火猫直播工具

用兼容XP模式试试

选中程序,点击鼠标右键,选择“属性”




10、找回密码


点击网站的登录,然后点击忘记密码,跳转到以下界面




按照步骤进行操作,完成密码找回。



11、出现黑边


“设定”-“影像”




若还出现画面只有半边,点击“开始串流”后,选择“编辑场景”后拖动。




12、直播间的直播地址和串流码弹不出来

可能用了360浏览器,有兼容问题,换个浏览器试试



13、出现“无法连接到服务器”的提示


1、建议使用火猫直播精灵

2、检查其DNS(可能是DNS解析错误)

3、联系客服进行远程操作来解决







14、看不到弹幕

刷新试试

清除下浏览器缓存

更换浏览器

修复LSP

(1) "开始"-"运行",输入"cmd"后回车,输入"netsh winsock reset" 回车,重启电脑

(2) 重启路由器



15、登录后能收弹幕但发不了弹幕

方案一:清除浏览器缓存

方案二:




16、Win8.1:IE10/IE11无法显示Flash怎么办



http://jingyan.baidu.com/article/47a29f24316210c01423990f.html?qq-pf-to=pcqq.discussion

 

17、若无法点掉flash的提示

清除flash缓存:http://jingyan.baidu.com/article/c275f6bac8343ae33c756746.html







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      火猫直播是2014年成立的弹幕式游戏直播平台,获国内专业投资机构千万美金投资,由行业旗舰级管理人才和精英运营技术团队打造而成,坐拥国内、国际各大热门赛事、主持人、主播独家直播版权,诚意打造世界游戏直播第一品牌。

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